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1° Verifique se as fontes de alimentação de energia dos equipamentos estão conectadas na tomada.
2º
Se
as
fontes
estiverem
conectadas
de
maneira
correta,
faça
o
seguinte
procedimento:
desligue
as
fontes
de
energia
dos
equipamentos
da
tomada,
aguarde
30
segundos
e
ligue-as
novamente.
Aguarde
aproximadamente
mais 60 segundos até que os equipamentos se estabilizem e tente navegar na internet.
IMPORTANTE Não mexer nas conexões de fibra!
3°
Se
a
dificuldade
persistir,
entre
em
contato
com
nosso
suporte
técnico
através
do
telefone
ou
whatsapp
51
3010.2021
Atenção: Fique atento ao vencimento de sua conta.
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